El Banco Popular Dominicano implementó AURA, un ecosistema multiagente de inteligencia artificial que redefine la gestión del riesgo operacional mediante monitoreo continuo, análisis automatizado y supervisión humana, consolidando a la entidad como líder regional en innovación financiera.
La solución permite identificar riesgos, validar controles y anticipar incidentes con una precisión del 98 %, lo que fortalece la capacidad de respuesta del banco y sustituye procesos manuales por un modelo auditable y permanente.
AURA: un modelo multiagente que multiplica la capacidad analítica
AURA funciona como un conjunto de sistemas de IA que trabajan de forma coordinada para procesar grandes volúmenes de datos en tiempo real, detectar patrones, generar alertas y recomendar acciones correctivas.
Supervisión humana y gobernanza estricta
Aunque la IA ejecuta el análisis, los especialistas del banco mantienen la supervisión final, garantizando decisiones responsables y alineadas con los estándares regulatorios.
Siete veces más capacidad de análisis
El banco informó que la implementación multiplica por siete su capacidad analítica, lo que mejora la trazabilidad, la anticipación y el control de riesgos.
Reconocimientos internacionales impulsan el liderazgo del Banco Popular
AURA obtuvo múltiples premios en los Latam Digital 2026, celebrados en Bogotá, incluyendo:
- Primer lugar en Estrategia Digital Integral
- Segundo lugar en IA en Servicios Financieros
- Tercer lugar en IA Responsable y Ética
- Dos menciones de honor por Automatización Inteligente e Innovación Disruptiva del año
Microsoft también destacó a AURA como caso de éxito regional, resaltando su precisión y arquitectura segura y escalable.
Alianza tecnológica y desarrollo interno
El proyecto fue desarrollado principalmente por equipos internos del Banco Popular, con apoyo tecnológico de Microsoft, como parte de una estrategia de transformación digital que prioriza el talento local y la innovación responsable.
Impacto para el sistema financiero dominicano
La implementación de AURA posiciona al Banco Popular como referente regional en IA aplicada a procesos críticos, elevando los estándares de seguridad, eficiencia y resiliencia del sector financiero.
Con AURA, el Banco Popular no solo moderniza la gestión del riesgo operacional, sino que marca un precedente en la banca dominicana, integrando inteligencia artificial avanzada con supervisión humana y estándares éticos que fortalecen la confianza del sistema financiero.