Google permitirá que amigos y familiares ayuden a recuperar una cuenta bloqueada

No obstante, la empresa asegura que el contacto de recuperación «no tendrá acceso a la cuenta ni a la información personal» del usuario principal. Esta medida es una parte importante del proceso en que Google permitirá recuperar cuenta bloqueada de forma segura.

Nueva York.- Google anunció este miércoles nuevas herramientas para recuperar el acceso a una cuenta bloqueada, como una nueva opción que permite elegir a amigos o a familiares de confianza para que ayuden si alguna vez un usuario no puede acceder a su cuenta.

«Cuando te comuniques con uno de tus contactos de recuperación para pedir ayuda, compartirás un código con la persona. Recibirán un correo electrónico o una notificación y podrán confirmar que realmente eres tú verificando ese código», explica la compañía en un comunicado.

No obstante, la empresa asegura que el contacto de recuperación «no tendrá acceso a la cuenta ni a la información personal» del usuario principal.

Nueva función de recuperación de cuentas

Esta nueva herramienta está disponible a partir de hoy en las cuentas personales de Google que cumplan los requisitos. Esto reafirma el compromiso de que Google permitirá recuperar cuenta bloqueada de una manera accesible y práctica.

Google también lanza «Iniciar sesión con número de teléfono móvil», una función de Android que identifica automáticamente las cuentas de Google mediante un número de teléfono vinculado.

Simplificación en la verificación

Esta función busca «simplificar el proceso de verificación en nuevos dispositivos» y está diseñada para usuarios que necesitan recuperar su cuenta en un nuevo teléfono Android tras perder el acceso a su dispositivo anterior.