Vuelos cancelados, colas y confusión en el aeropuerto de Bruselas tras el ciberataque

Bruselas, Bélgica. – Un ciberataque contra el sistema internacional de facturación y embarque provocó este sábado largas colas, retrasos y cancelaciones en el aeropuerto de Bruselas, dejando a miles de pasajeros afectados en plena jornada de viajes.

El ataque se dirigió a los sistemas de Collins Aerospace, proveedor del software MUSE utilizado por varias terminales europeas para el registro de equipajes y la emisión de tarjetas de embarque. La caída obligó a operar de manera manual, generando demoras y desorganización en los mostradores.

De acuerdo con las autoridades aeroportuarias, al menos nueve vuelos fueron cancelados, otros 15 experimentaron retrasos de más de una hora, y cuatro aeronaves fueron desviadas hacia otros destinos. La cifra de pasajeros impactados se estima en más de 35.000 solo en Bruselas.

La situación provocó escenas de confusión: muchos viajeros aseguraron haber recibido notificaciones de incidencias, pero no de cancelaciones, y se encontraron con vuelos anulados al llegar a la terminal.

Para contener el caos, el aeropuerto pidió a las aerolíneas cancelar la mitad de los vuelos programados para el domingo, mientras continúan las labores para restablecer completamente el sistema.

Las autoridades recomiendan a los pasajeros confirmar el estado de sus vuelos antes de dirigirse a la terminal y llegar con suficiente antelación: dos horas para vuelos dentro de Schengen y tres horas para vuelos fuera del espacio comunitario.

El incidente forma parte de una serie de interrupciones que han golpeado también a otros aeropuertos europeos, como Heathrow en Londres, lo que evidencia la vulnerabilidad de las infraestructuras críticas frente a ciberataques.