Consejo Internacional de Aeropuertos acredita al Aeropuerto de Punta Cana en Experiencia al Cliente
El Aeropuerto de Punta Cana (PUJ) obtuvo la Acreditación nivel 2 en Experiencia del Cliente del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés).
«Este reconocimiento es un testimonio del trabajo en equipo, la innovación y la pasión que caracterizan a nuestro aeropuerto. Seguiremos trabajando para mejorar continuamente y ofrecer un servicio cada vez más personalizado y eficiente», afirmó el director de Operaciones Airside del Aeropuerto, Giovanni Rainieiri.
El ejecutivo agradeció a cada uno de los pasajeros por formar parte de este reconocimiento. «Trabajamos para ofrecerle excelencia en cada paso, y una experiencia memorable», agregó.
Las encuestas de satisfacción, como la encuesta ASQ de ACI, son fuentes muy importantes. Ayudan a los aeropuertos a centrarse en cuáles deben ser las acciones más impactantes para sus clientes. Además, exhortan a tomar los resultados para identificar las prioridades que contribuirán a la satisfacción del cliente en términos operativos.
Luis Abinader encabeza acto de presentación del vehículo militar blindado “FURIA” en República Dominicana 
Ministerio de Trabajo amplía plazo para registro de la Planilla del Personal Fijo en RD 
Policía Nacional apresa a tres personas y decomisa drogas en operativos preventivos en San Pedro de Macorís 
Indomet anuncia condiciones lluviosas en varias zonas del país por débil vaguada vinculada a sistema frontal 
Pro Consumidor ordena prohibición de venta de pistolas y escopetas de hidrogel en República Dominicana 
Accidente en Miches: vehículo cae debajo de puente en la peligrosa “Curva de la Muerte” 
Reymond Durán, integrante de Sin Fronteras, fallece luego de enfrentar cáncer 
Accidente fatal en SFM: camión con postes eléctricos causa muerte de joven 
MINERD suspende docencia en escuela de Cenoví tras incidente con pesticidas